Jak spowodować, żeby klienci do Ciebie wracali Firm najwięcej wysiłków wkładają w pozyskanie i obsługę klienta. A gdy klient już dokonuje zakupu, to wysyłają paczkę i zapominają o sprawie. A to błąd. Jeżeli klient jest zadowolony z obsługi w Twoim sklepie, to skłonienie go do ponownych zakupów jest dużo prostsze i tańsze niż pozyskanie nowego… Czytaj dalej Lojalizacja klienta
Tag: jak wzbudzić zaufanie
Transfer autorytetu
Transfer autorytetu Słyszałeś o SuperBowl? Jest to finał rozgrywek ligowych futbolu amerykańskiego (NFL). Zwycięzca tego meczu, zostaje mistrzem! Zresztą sam mecz jest nieważny. Chodzi o reklamy! Czy wiedziałeś, że są to najdroższe reklamy na świecie? Jak podają WirtualneMedia, 30-sekundowy spot reklamowy kosztuje $7 000 000. A jak to wygląda w telewizji polskiej? Najdroższe reklamy, jak… Czytaj dalej Transfer autorytetu